库克谈iPhone供应减少元件订单下调不反映整体

1月24日消息，苹果当日公布了截至12月29日2013财年第一财季财报。报告显示，该季度苹果实现营收545亿美元，同比增长17.7%；净利润131亿美元，同比基本持平；合摊薄后每股收益13.81美元，同比基本持平。

财报发布后，苹果CEO蒂姆?库克（Tim Cook）和CFO彼得?奥本海默（Peter Oppenheimer）参与了财报电话会议，阐述了公司财务及运营状况，并回答了分析师提问。

以下为此次电话会议实录摘要：

6:03，库克开始发言

他说，iPhone销量再创新高6:04，苹果拥有超过8万名员工。

库克：我的部分职责是保留我们的文化。

6:06，iOS产品非常畅销库克：iOS设备累计销量超过5亿，上个季度每秒售出10部。

6:08，奥本海默：我们界定的大中华区包括中国内地、香港和台湾。

6:12，奥本海默：iPhone销量在大中华区翻了一番。截至去年9月，iPhone 5登陆全球100个国家。

6:16，Mac销量下滑第一财季Mac销量为410万部，低于前一年同期的520万部。

奥本海默：IDC估计全球PC市场出货量下降6%。12月出货的新款iMac也存在严重的供应不足问题。奥本海默称，要不是因为供应问题，Mac销量会更高。

6:17，iTunes再度刷新纪录iTunes业务实现营收21亿美元。

iTunes音乐商店新登陆56个国家，使得其所进入的国家总数达到119个。

单是去年12月，App Store应用商店下载量就超过20亿次。

6:17，其它在线服务iCloud持续增长，注册账户量达2.5亿。

iMessage信息日发送量超过20亿条。

6:19，现金储备苹果持有1371亿美元现金，而截至去年9月的财季该数字则为1210亿美元。

6:21，改为提供指导性预期区间

奥本海默：未来我们计划提供指导性预期区间，以反映我们认为可能会取得的业绩。我们的预测无法做到完全准确，但我们相信实际业绩很可能会处于我们给出的预期区间之内。

6:23，财报电话会议进入问答阶段问：iPhone 5在美国市场非常畅销，但国际销量喜忧参半。你们如何看待美国之外的销售趋势呢？各个价格点和屏幕尺寸定得合适吗？

库克：环比来看，iPhone销量增长超过70%。按国家地区划分，中国市场增长最大，增幅达三位数，高于当地市场的整体水平。我们对此感到非常满意。

6:24，谈股票回购

问：苹果持有大量现金，为何不回购更多的股票呢？

奥本海默：我们一直都在评估这件事。本季度我们启动了股票回购计划，返回了大约45亿美元现金，预计在三年的时间里将向股东共计返回450亿美元左右。

6:25，谈大屏幕手机

问：很多竞争对手正试图凭借更大的显示屏实现差异化，你们如何看待这种竞争态势？更大屏幕产品前景好吗？

库克：iPhone 5提供全新的4英寸Retina显示屏，那是行业中最先进的显示屏。该手机提供较大的屏幕尺寸，同时没有牺牲方便单手使用的特性。我们在屏幕尺寸方面进行了很多的思考，且相信我们所挑选的尺寸是正确的。

6:27，谈iPhone销售情况

库克：看看整个季度iPhone的销售情况，大多时候iPhone 5供应紧张。随着我们开始加大产量和出货量，其销量随之增长。iPhone 4整个季度也是供应紧张。销售仍非常强劲。

6:28，谈iPhone供应减少传闻

库克：我知道有很多有关元件

订单下调的传闻。大家应当质疑任何有关生产计划传闻的准确性，同时强调即使有一个数据点是真实的，也不可能透过它来准确解读我们整体业务的情况。供应链非常复杂，成品率会出现变化，供应商的运营表现也会出现变化。任何单一的数据点都不足以解释整体状况。

6:29，谈公司指导性预测的变化

问：你们是指过去你们提供的指导性预测特别保守，那种保守以后会不复存在吗？

奥本海默：过去我们只是提供一个预测点，较为保守，属于我们认为能够实现的预测。从这个季度开始，我们将提供预测区间。

6:32，谈是否优先考虑保住市场份额

问：保住市场份额有多重要？这个季度你们保住了份额，可能还有小幅增长。保住份额是苹果优先考虑的事项吗？

库克：对苹果来说，最重要的是打造世界上最好的、可丰富用户生活的产品。这意味着我们不会为了创收而创收。这不是我们所追求的东西，我们只是想要打造最好的产品。

6:35，谈Mac销量下滑

问：关于Mac，可以具体谈下它的情况吗？

库克：我想这个问题最好的答案就是，销量同比少了110万部。iMac销量同比下降70万部。我们是在去年10月底发布新款iMac，11月出货。因此加大产能的时间非常有限。该季度iMac供应非常紧张，我们都知道如果不是因为这个，销量肯定会高得多。

去年第一财季有14周，而今年第一财季只有13周。去年我们每周平均售出37万部Mac。另外，我们的渠道库存相比该季度开始时下降超过10万部。

6:37，谈互联网服务

问：地图服务备受关注，可以谈下它的最新情况吗？今年iOS 7和在线服务会变得怎么样？

库克：我们正在开发一些难以置信的东西，我们对我们所拥有的感到很高兴。地图方面，我们已经做了大量的改善，今年剩余时间我们将带来更多的改进，直至它符合我们的高标准为止。

其它服务的进展我们也很满意。我们已经发出超过4万亿个提醒，Game Center拥有超过2亿注册用户。

6:40，谈毛利率

问：可以谈下毛利率吗？iPad mini怎么样？

奥本海默：iPad mini的情况还很难了解清楚，因为它每一周都供应紧张。消费者很喜欢iPad mini，我们很希望能够提升它的产量。第一财季结束时，积压了大量的iPad mini订单。

利润率的变化一般是因为产品和过渡成本降低，另一半因为iPhone型号增多，美元走软，及营收较高。我们的团队在削减产品和过渡成本方面取得了显著的进展，预计截至3月的财季将会受益。

6:42，谈iPhone销售组合

库克：各款iPhone平均销售价格（ASP）同比基本一致。iPhone 5在iPhone总销量的占比，与前一年iPhone 4S在iPhone总销量中的占比也基本一致。

6:43，谈资本支出

奥本海默：预计本财年资本支出将达100亿美元左右，同比增长近20亿美元。预计近10亿美元将用于开设零售店，其余的90亿美元则用于多个领域。我们将采购设备，提供给合作伙伴，这主要受供应问题驱动。我们还将提升数据中心性能，以及增加相关设备和基础设施。

6:46，谈中国市场

问：可以谈下中国市场吗？

库克：我们第一财季在大中华区的营收高达73亿美元，同比上涨逾60%，而且该季度比前年同期少了一周，其潜在增幅更高。iPhone销量增长迅猛，增幅有三位数字。我们去年12月才开始在中国出货iPad，但该产品的销售增长仍很不错。

我们将在该区增设零售店，目前有11家。显然我们未来会在那里开设很多的零售店。那里的高级经销商超过400家，明显高于前年同期的200家，iPhone销售点也从7000个增至1.7万个。这显然还没接近我们的需求，不过我们正取得不俗的进展。

6:48，谈Apple TV

问：你说过苹果想要解决电视问题。撇开电视机产品，可以谈下这个市场对苹果有多重要吗？

库克：上一季度Apple TV销量创下新高，达200万部，同比上涨近60%。对该产品来说这种增长相当强劲，较以往有了很大的提升。我说过这是我们非常感兴趣的领域，现在也是如此，我认为我们能够给该领域作出很大贡献。我不想透露更具体的东西。

6:56，谈iPad的蚕食效应

问：可以谈下平板电脑市场对Mac和其它PC的影响吗？如何看待该市场的蚕食效应？

库克：我们的团队很棒，上季度推出了多款新产品。我们确实存在严重的供应不足问题。这两类产品现在仍供应短缺。此外，iPhone 5和iPhone 4也是如此。我们相信，本季度iPad mini和iPhone 4都取得供需平衡。iMac方面，需求非常强劲，我们还不确定它未来可否取得供需平衡。

蚕食方面，我将它视作我们的一大机遇。我们的基本理念是绝不担心蚕食。我们知道iPhone蚕食iPod，iPad会蚕食部分Mac，但我们对此并不担心。尤其是iPad，我们拥有着大量的机遇，因为Windows市场还很庞大，比Mac市场要大得多。但显然iPad已经蚕食了一部分的Windows市场。我仍然相信平板电脑市场规模未来将超过PC市场。

消费者买了iPad mini或者iPad，要是那是他们的首款苹果产品，但其中一部分人最终也会购买其它的苹果产品。我们提过iPod对Mac的光晕效应，我们相信iPad也将做到这一点。

7:03，谈廉价版iPhone

问：iPhone业务方面，目前市场上的低端智能手机似乎需求很大，为什么不积极涉足廉价产品领域呢？

库克：我们不会讨论我们的定价策略，不过我们对我们对将产品送到消费者手中、吸引其中一部分人购买其它苹果产品的机遇感到满意。

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