地铁站通信受阻运营商立刻检测设备

发布时间：2020-06-29 19:34:12 阅读：次来源：厨房秤厂家

街坊报料：地铁2号线三元里站至公园前站手机信号差，市民通信受阻。

记者跑腿：运营商表示，将立刻反映到无线中心和信号部门，检测设备。

信息时报讯（记者王欢实习生蒋敏玲）日前，市民徐先生反映，近三个月来，地铁2号线三元里站至公园前站的手机信号一直很差，有时甚至电话都打不出去，通信严重受阻。

徐先生说：“以前这里信号还挺好的，但近三个月，每次进入三元里站，我的3G信号马上变成了2G信号，而且通话和上网功能也中断了，拨打电话总是呼叫失败。”徐先生表示，曾经咨询电信公司，但对方回复指是因为个别零件出现故障，需要更换，但因和地铁公司沟通出现问题，无法进场维修，所以服务一直未有改善。

对此，地铁公司相关负责人表示，从没阻止电信公司进场维护，该电信公司对地铁2号线三元里站到公园前站区间内的3G设备也从来没提出过维护申请，不存在地铁公司不让进场的问题。此外，该负责人还表示，电信公司的设备在地铁站隧道内，因此若有需要进场施工的话，工程要以确保地铁安全为首。

随后，记者又联系到该电信公司客服，热线工作人员表示，对3G服务出现问题给客户造成的影响深感抱歉，已经作出详细登记，并会立刻反映到无线中心和信号部门，检测设备。