发改委回应电商大战三大电商涉嫌价格欺诈
越来越白热化的“电商价格战”已引发政府监管部门高度重视。8·15电商价格战过去半个月后,根据央视报道,国家发改委首度回应,初步认定价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。
初步认定涉嫌价格欺诈
8·15电商价格战开打之后,监管部门3个工作组悄悄“潜伏”,开始对3家企业进行调查取证工作。央视报道称,国家发改委价格监督检查和反垄断局(下称“价监局”)初步调查认为,价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。
价监局主要负责查处重大价格、收费违法案件及反价格垄断执法工作。据了解,此次发改委调查三大电商在“价格战”中存在的主要问题有:虚构原价即促销价高于原价、没有履行价格承诺以及商家实际有货但却在网店上显示无货,欺诈消费者的行为。
据悉,发改委仍在向几家电商了解价格战的情况,短时间内还不会有具体结论。目前与降价促销相关的法律规定包括《反不正当竞争法》、《反垄断法》及《价格法》,价格主管部门、工商执法部门等执法主体依法调查取证,才能下结论。发改委表示,将对此行为依法惩处,但目前还未有具体结论及罚款数额。
除了上述3家电商之外,“坐山观虎斗”的一淘网也有违规之嫌。发改委价监局市场监督处处长陈达指出,一淘网在不久前的“电商大战”中,主动搜集3家电商的价格进行比对,但发改委在调查中发现,一淘网向社会公布的一些数据存在失实问题,一淘网显示电商先提价再降价,但经发改委调查,这种行为基本没有。
处罚能起警示震慑作用
对于发改委的表态,记者昨天联系了相关电商。京东商城(微博)一位负责人表示将积极配合发改委的调查,尊重发改委的调查结果。昨天晚间,京东商城在官方微博上贴出了《致歉声明》,确认京东商城近期正在接受发改委调查,声明称京东在对8·15促销活动进行了总结和反思后,“发现有少部分大家电商品没有实现对消费者零毛利的承诺,也无法实现所有大家电产品同一时间点全部比竞争对手低的承诺”,并对上述未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意。苏宁集团副董事长孙为民(微博)昨天则对外承认,苏宁集团在针对内部进行一些检查后发现,在近期的电商价格战中苏宁存在一些操作不够规范的地方,他表示支持国家发改委对电商价格战进行调查。
中国网络法律网首席法律顾问赵占领透露,此前发改委只对其他领域的不正当竞争行为做过类似的处罚,在电商领域并无先例。他估计,根据《价格法》第十四条所明确列出的不正当价格行为,发改委可能会做出5万至50万元的罚款处罚,“虽然罚款数额不会很大,但是意义重大,发改委的处罚将对其他电商的不规范行为起到警示、震慑的作用。”
在此之前,电商价格战若是侵犯了消费者权益,消费者只能通过民事诉讼来为自己维权,这种维权方式十分困难,而若能通过行政监管的力量,显然更能制约电商的不规范行为。易迅网CEO卜广齐在接受本报记者采访时表示,希望政府监管部门介入规范电商行业秩序,促使业内的电子商务企业更多关注商业模式的健康性和消费者最终价值,比拼购物体验、物流、售后等软实力。购物搜索比价网站帮5买创始人尹汝杰则向记者表示,购物比价网站不能既做选手又做裁判,“比价网站需要国家机构和相关行业组织制定公正性政策和相关行业法规,数据的真实与否才能有依据。”
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