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从概念到案例带你全程解读大数据

发布时间:2020-06-30 21:15:44 阅读: 来源:厨房秤厂家

2014年11月15日,2014中国IT精英高峰论坛在北京新世纪日航饭店召开,来自全国CIO和信息主管们将围绕数据驱动价值 移动彰显未来为主题展开讨论,在下午的专场一上,大家围绕《赢在大数据与营销新时代实践》进行了精彩分享,精彩内容虽无法重现,但小编会将亮点内容汇总与此!

什么是大数据?

说到大数据的概念,其实目前业界并没有一个统一的观点,各家都有各家的理解。壳牌中国零售单元CIO徐斌的解释是,大数据是“无法用现有的工具提取、存储、搜索、共享、分析和处理的海量的、复杂的数据集合”。其认为,大数据主要包括两个方面,一是数据本身,二是处理数据。

壳牌中国零售单元CIO 徐斌

根据徐斌所描述的概念,简单说,大数据更像是传统数据的一种延伸,只不过由于其范围更广、种类更复杂,从而使得我们无法使用现有的IT技术(传统的数据库、存储等)对其进行处理。具体点说,其是传统数据和企业经营数据的一种整合和扩展。

不得不说,如今大数据概念非常火,一时间,玩转大数据似乎成了每一个CIO甚至似乎CEO的梦想。然而,“梦想很丰满,显示却很骨干”。“我们在客户交谈的时候,听到大数据,每个人都很感兴趣。但是,当谈到如何落实的层面上,企业客户们所问的第一个问题就是:我觉得大数据肯定可以帮到我们,但如何帮?怎么帮?我还是没有主意。”阿里云资深产品专家汤子楠如是说。

那么问题来了,大数据到底能帮助企业做些什么?企业如何才能更好的应用大数据?

大数据如何帮助企业提升竞争力

“好做企业,最主要的两个方面就是降低成本、增加收入。一方面要降低成本,另一方面要增加收入,这对于传统企业而言是最大的挑战,也希望我们IT从业人员能够帮助企业在这些方面产生效果。”壳牌中国零售单元CIO徐斌如是说。

随着IT技术的发展,其在企业发展中所占的作用越来越大。如今,人们眼中“只会花钱的部门”已经可以为企业创造利润。徐斌认为,IT技术愈发重要,其发展轨迹可以总结为:业务运营的支持者——业务价值的实现者——业务价值推动者——业务模式的领导者,云计算、大数据的兴起,正是这种演变最好的印证。

大数据本身能给企业带来什么价值呢?刚才我们提到,传统企业面临的挑战就是降低成本和增加收入,而大数据恰恰可以帮助企业实现这样的目标。

在降低成本方面:大数据可以去帮助我们进行流程优化,减少一些无价值的过程。类似于六西格玛这种工具,可以利用数据分析和挖掘,帮助我们提升效率。此外,大数据也可以帮助我们提高生产率,降低损耗率,从而可以降低成本。从库存和供应链优化的角度,可以通过一些数据的分析从而降低成本。

阿里云资深产品专家 汤子楠

在提升收入方面:大数据技术可以帮助我们去分析并找到潜在客户,同时也可以帮助我们去了解已有客户的消费行为和价值取向,更好的维系和他们之间的关系,同时可以开发定制出更好的产品,满足客户的潜在需求。同时可以帮助我们建立一些合作,包括不同行业、不同企业之间的合作,共同开发出那些客户需求的产品和服务。

大数据应用实践

真正的大数据到底能够解决什么样的业务问题?相信这是很多企业在应用大数据之前都会考虑的问题。对此,阿里云资深产品专家汤子楠为我们带来了两个真实的企业案例,来讲述大数据在企业中的应用。第一个是阿里内部的产品,淘宝贷款;第二个是阿里的客户,网聚宝,云端的零售CRM服务商。

北京光年无限科技有限公司创始人 俞志晨

关于淘宝贷款大数据应用案例:淘宝有上千万的卖家,而这些卖家在做生意的时候是需要金融服务的,在传统银行不太容易拿得到这个金融的支持,有没有办法阿里巴巴可以为他们提供一些资金周转、贷款的服务?目标非常简单。刚开始做的时候他们就发现这个事情做起来有难度,就以为卖家提供资金的周转为例,你有需求你来找我,我只要取得了小额放贷的资格,我可以贷给你钱,你给我一些抵押物,我们商定好利息。这样的做法在传统的银行是由贷款审批专员来完成的,会有人去看企业财务报表和现金流水,对他的资格进行评估,确定准入门槛和贷款额度。但是阿里上面有上千万的卖家,这个事情没有办法做。

Websense 中国区经理刘霖

解决方案:完全利用数据。他们从金融公司请了很多风险控制专家帮助他们建立一套模型,说有没有可能以淘宝上卖家所有的数据,包括商品的目录,每天的交易情况,用户进店的情况,用户的评价和物流等等一系列的指标能够做一个模型,推断出这个卖家有没有一定的信用额度能够获得我们的贷款。如果能够获得贷款的话,大概多少钱风险是可控的。他们做的这样一个模型之后,就开始利用阿里巴巴的数据来做运算。最后得到一个结果,把它推到阿里小贷前端的网站上去,如果这个卖家登录这个网站的话,他会说我是谁,需要多少钱,系统自动进行评估。

来源:it168网站 作者:佚名

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